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包装机械行业沟通中,经常遇到反反复复的客户

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发表时间:2018-09-18 10:12作者:小群网址:http://www.iqcpack.cn

小群是一个从业务端走到技术端的包装机械销售人,在整体销售过程中,遇到最多的就是客人在询价,我们出方案,再修改,再讨论,最后,杳无音讯了......

与很多行业大佬在沟通的时候,小群发现,这个现象是行业的普遍现象,所以,每一个自动化行业的销售,都是很有耐心,服务很好的不断修改方案,直至接近奔溃的边源。今天,小群想总结一下,这个行业为什么客户会反反复复的变化,而最终都不下单。

我想第一个原因应该是客户不清楚自己真正要什么?很多企业主是在管理中遇到人员的变动后,就想着马上要改善自动化,没有整体规划,也没有可行性的分析;第二个原因是供应方不熟悉客户的工艺流程,在规划中,难免会有不到位的地方;第三个原因是双方沟通过程不顺畅,不能站在彼此的角度来考虑事情。

以上的种种表现,会造成问题。小群认为,要从事包装机械行业的朋友,一定要有很强的理解能力和沟通能力的哦,想想看,在做的你,是吗?



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